ツヴァイの退会手続きの注意点

結婚相談所で結婚したい
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まゆ / 元ブライダルプランナー

ブライダル関連のお仕事の経験があり、数々の結婚式をプロデュースしてきました。「結婚式」という関連から婚活、メイクにも詳しくなり、記事にさせていただいております。”結婚式関連”のことならお任せください!海外旅行が好きで、英語が得意です。

結婚相談所の退会手続きはなんだかちょっとややこしそう・・・と思いますよね。たしかに、成婚退会ではなく、ただ単に退会する場合には、いろいろと手続きに時間がかかることが多いのです。今回は、人気の結婚相談所ツヴァイの退会手続きに焦点をあててみたいと思います。

結婚相談所を利用してみたいけれど、もし自分に合わなかったらすんなり退会できるのかな、と心配に思う方にもぜひ読んでいただければ幸いです。

ツヴァイでの退会手続きの方法

ツヴァイでの退会手続きはインターネット上での手続きと、お電話での手続きの二通りの方法があります。まず、退会理由が「成婚」の場合ですが、この場合は至って簡単!シンプルにインターネット上で退会手続きができます。結婚相手が見つかって結婚へ向かって歩いていくことが決まったら、その旨を報告して、それはそれはあっさりと退会ができます。

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ですが、これが成婚退会でない場合は、話が変わってきます。まず、オンライン上で退会手続きができずに、直接ツヴァイまでお電話にて連絡しなければならなくなります。

まゆ
ちょっぴり億劫に感じる人もいるでしょうね。

そして、退会したい旨を伝えると、もちろん理由を聞かれるわけです。ツヴァイのスタッフとしては、やはり会員を失いたくはないので、解決できることはなるべく解決し、退会を食い止めたいと思うのは当然です。ここでも断固退会の意思を変えなければ、このお電話で退会となります。

退会の電話を入れたときのツヴァイスタッフの対応

もちろん、ケースバイケースだとは思いますが、ツヴァイに直接電話を入れて「退会したい」旨を伝えるときのツヴァイ側の反応がどんなものなのか、きっと皆さん気になりますよね。これに関しては、私の周りに利用者がいたので、詳しく聞いてみました。

退会の電話を入れると、ツヴァイスタッフから退会理由を聞かれます。そして、その退会理由を話すのですが、(私の知人の場合「あまりいい出会いがなく、金銭的にもきついので退会したい」という内容)ここである程度、突っ込んで質問はされます。出会いがないと言えば、他にも出会いの方法があるとか、カウンセリングをもう一度しませんか、とかそういう類の「引き留めトーク」ですね。

ですが、そこで「もう決めたので退会します」ときっぱり断れば、あまりしつこくされることはなかったということです。人にもよるのかもしれませんが、他の口コミなどを見てみても、とんでもなくしつこくされて嫌な思いをしたというようなコメントは見受けられません。

退会の意思に迷いがないのであれば、あなた自身がきっぱりと断ることができればそれで済む話です。

月会費はどう計算されるの?

ツヴァイは20日締めで契約が取り交わされます。ですので、20日までに退会をすれば、翌月分の月会費は支払う必要がなくなるということです。

逆に、退会の申し出が20日を過ぎてしまうと、翌月までは会員となりますので、もう1カ月分余計に会費を支払わなくてはならなくなる、ということです。
まゆ
大事なポイントですので、覚えておきましょう。

ですが、良心的だなと思いませんか?20日までに言えばその月でやめられるというのは、結婚相談所のような会員制のサービスの中では比較的良い方だと思います。結婚相談所によっては、さらにもう1カ月ほど前もって申し出なければならないところも多いですからね。

ツヴァイの退会を考えている方へ

結婚相談所を利用していて、退会しようかなと思う人は、そのほとんどが「出会えない」からではないでしょうか。結婚相談所には、皆出会いを求めて入会します。こんな人と出会いたいな、と夢を膨らませて期待を込めて入会すると思いますが、現実はそう甘くはありませんよね。中にはすぐに素敵な出会いがあり、ものの3カ月で成婚退会!なんていう人たちもいます。

まゆ
ですがほんの一握りです。

ほとんどの会員が、何度かお見合いまではこぎつけているものの、いまいち「この人だ」という出会いがなく焦りを感じていることでしょう。そんなものなのです。婚活は基本、時間がかかるものです。いくら結婚相談所がスピード婚に特化していると言っても、人と人との出会いは、そんなに簡単なものではありません。

ツヴァイの良いところは「休会制度」が用意されている点です。

退会するとなると決意が必要ですが、その手前の段階として、一旦休会してみるという手があります。

次の項目でこの休会制度について詳しく見てみましょう。

ツヴァイの休会制度は賢く使おう!

ツヴァイにおける休会制度は、ルールとして下記の点が決められています。

  1. 20日までに申し出ることで翌月の休会が可能
  2. 毎月申請が必要
  3. 最大半年まで休会可能
  4. 休会時の月会費は1,500円

どうですか?なかなかいいシステムですよね。それでは、この休会制度を使うべきなのはどんな人なのかについて考えてみましょう。

【ケース①】男性との出会いはあったが、そこから発展せず疲れてきた

ツヴァイのサービスを通して、ある程度男性とも会ってきたが、そこから先へ進展せず、婚活に疲れてくることも十分に考えられます。こんなときにも「もうやめてしまおうかな」と退会の二文字が頭をよぎるかもしれません。ですが、ここでやめてしまうと勿体ない気もしますよね。

そんな方には、退会でなくいったん休憩する意味で休会をすることをおすすめします。1カ月もしくは2カ月ほど休会することで、気分がリフレッシュされて再度婚活へのモチベーションを上げられる可能性は高いです。

【ケース②】ある一定の期間仕事が忙しく婚活どころではない

婚活をしているときに、別のことで自分自身が忙しくなる時期もあるかもしれません。仕事やプライベートでいっぱいいっぱいい、婚活に時間をかけられない!そんなときにも「もう、お金がもったいないから退会した方が良いかも」と思うかもしれません。

ですが、これも休会制度を利用した方が良い例だと考えられます。なぜなら、その忙しい時期を越えれば、また婚活に頭を悩ませる日々が戻ってくるからです。そのときに休会制度を使っていればスムーズに元の婚活生活に戻ることができ、とても便利です。

まゆ
退会してしまった場合、またいちから婚活方法を考えなければなりませんからね。

結論!退会手続きは慎重に!

ツヴァイを退会することはそれほど大変なことではない、ということを考えると、退会するのはいつだってできるということになります。問題は、ツヴァイを退会してしまって、それからどう婚活していくのかという点です。ここがはっきりしていないうちは、安易に退会するのはやめておいた方がいいかもしれません。

ツヴァイには便利な休会制度がありますので、これをぜひ有効に使っていきましょう。月1,500円でツヴァイに籍をおいておきながら、今後どうするかを考えることができます。考えてもやはり、ツヴァイが自分にとっては不要だと思えたら、そのときに退会しても遅くはありません。

まとめ

結婚相談所のサービスを利用するにあたって、やはり気になるのがお金に関わることですよね。費用がかかるものですから、きちんと結果を出したいと思うのは当然ですし、結果が出なければ退会したいと思うのは当然です。ツヴァイは、退会とは別に休会という制度を設けているので、この点はとても良心的だと思います。

自分に合った結婚相談所を探すのはとても大変です。ですが、少なくともこのような良心的なシステムを設けている点ではツヴァイはおすすめできる結婚相談所だと言えるでしょう。